K vyhledávání zdravotních příznaků na Googlu se v posledních měsících přidala také umělá inteligence. Pokud se chce pacient o své diagnóze s někým poradit, většinou se pro prvotní radu obrátí právě na internet a za odborníkem vyrazí až ve chvíli, kdy to sám uzná za vhodné, mnohdy je to ale pozdě. Redakce SinMed.cz toto téma probrala s praktickou lékařkou.
foto: SinMed.cz/Čekárna, ilustrační foto
Když se někdo necítí dobře a hledá rady na internetu, často předpokládá nejhorší možný scénář a domnívá se, že jeho stav je vážnější, než ve skutečnosti je. Tento fenomén online samodiagnózy může vést k zbytečnému stresu a úzkosti ještě dříve, než pacient vůbec vyhledá odbornou lékařskou pomoc.
Praktická lékařka, se kterou jsme hovořili, varuje, že interakce s umělou inteligencí může rizika ještě zvýšit. „Ve vyhledávači lidé sledují konkrétní příznaky, se kterými se ztotožňují. S umělou inteligencí ale často vedou klasický dialog. A pokud se jim odpověď nelíbí, hádají se s ní, až AI nakonec souhlasí s jejich verzí, i když není přesná,“ vysvětluje lékařka.
Dívka přišla včas. Internet ji spíše vyděsil
Redakci popsala dva případy. Jeden měl šťastný konec. Druhý, bohužel, ne.
„Přišla ke mně mladá dívka, která byla přesvědčena, že má rakovinu prsu. Když mi to říkala, třásl se jí hlas, říkala, že má rakovinu v rodině. Zemřela na ni babička a léčila se i její maminka. Ani ode mě nechtěla vyšetřit, rovnou chtěla žádanku k odborníkovi,“ popisuje doktorka.
Na pacientku se přeci jen podívala a už při prvním pohmatu bylo jasné, že o rakovinu nejde. „Když jsem se jí ptala, jak dlouho problém pozoruje, říkala, že se jí napětí a drobné uzlíky v prsou mění během měsíce,“ sdělila redakci lékařka.
Dívka byla prý natolik přesvědčená o své diagnóze, že odmítla základní vyšetření, což podle lékařky svědčí o ztrátě důvěry v lékařské vyšetření. Tato situace se podle lékařky objevuje častěji než dříve.
„Změny v jejích prsech byly způsobeny hormonálními výkyvy během menstruačního cyklu. Napětí, zvětšení i drobné uzlíky jsou ve druhé části cyklu běžné a po menstruaci ustupují,“ vysvětluje lékařka.
Muž měl strach z doktorů
Její další pacient ale takové štěstí neměl. Muže ve věku padesáti let trápil více než rok kašel, dýchací potíže a bolest téměř celého těla. „Byl to klasický chlap, co nechtěl chodit k lékaři, nedonutil ho nikdo, vyzkoušel všechny druhy léků, jednou mu bylo lépe, pak hůře. Celý život sportoval, nekouřil, alkohol pil výjimečně. Že by mohl mít rakovinu plic, ho vlastně ani nenapadlo,“ říká lékařka.
Do ambulance ho přivedla až ztráta hmotnosti a změna hlasu. „Když jsem se ho ptala, proč nepřišel dřív, povídal, že si hledal různé léčebné postupy na internetu a nepřišlo mu, že je to až tak vážné,“ popisuje. Muž aktuálně podstupuje léčbu a jeho prognózy nejsou příliš příznivé. Kdyby přišel dříve, šance na uzdravení by byly vyšší.
„On je přesně ten druhý typ člověka. Tušil, že by mohlo jít o něco vážnějšího, ale rady z internetu ho uklidnily. Přesně v tom je podobné vyhledávání příznaků na internetu zrádné. Každý si v něm hledá to, co chce slyšet,“ popsala lékařka.
Podle ní může být vyhledávání zdravotních příznaků zavádějící a vyvolávat zbytečný stres či falešné uklidnění. Nic nemůže nahradit odborné lékařské vyšetření, a pokud se objeví zdravotní problém, je klíčové vyhledat lékaře včas. „Informace z internetu a od AI mohou pomoci orientovat se, ale nejsou diagnózou. Při zdravotních potížích je vždy důležité obrátit se na odborníka,“ uzavřela lékařka.