EXKLUZIVNĚ: „Strašná, strašná, nepředstavitelná bolest.“ To byla první slova, která jsme slyšeli v telefonu, když jsme se pana Jiřího zeptali, co se vlastně před několika týdny během jeho operace ve FN Motol stalo.
foto: SinMed.cz/Fakultní nemocnice v Motole
Prosincem loňského roku proto musíme začít.
Tehdy se na nás obrátil jeden ze čtenářů, jehož identitu, stejně jako identitu pacienta, utajíme. Tento čtenář nám během několika minut vylíčil události, k nimž mělo dojít na půdě prestižního zdravotnického zařízení.
„To nemyslíte vážně,“ reagovali jsme. Uvedený muž nám totiž sdělil, že jeho kamarád začal během náročné operace hořet. „Jo, je popálený tam dole, hořel jim. Zadek, stehna a hrozně trpí,“ oponoval. Přesto jsme trvali na tom, zda se nejedná o vtip. „Nejedná, normálně jim začal hořet,“ zopakoval.
O několik dnů později jsme už měli v rukách oficiální stížnost adresovanou FN Motol (od ledna již Fakultní nemocnice Motol a Homolka), v níž je událost podrobně popsána.
Pacient, pan Jiří, byl hospitalizován ve Fakultní nemocnici v Motole v období od 3. do 17. prosince 2025. Dne 4. prosince u něj byl proveden velice náročný operační výkon amputace konečníku s vytvořením trvalého vývodu (stomie), a to v celkové narkóze. Je nutné dodat, že si pan Jiří před více než dvěma lety vyslechl zdrcující onkologickou diagnózu. Té se ovšem postavil čelem.
Bolest je trvalá, palčivá
V průběhu prosincového operačního výkonu každopádně došlo ke vzniku závažného, rozsáhlého a extrémně bolestivého popálení v oblasti jeho perinea a genitálu.
„Toto poranění neexistovalo před operací, nemá žádnou souvislost s operovaným onkologickým onemocněním a vzniklo výhradně v době, kdy byl pacient v celkové anestezii a kdy byl zcela odkázán na postup zdravotnického personálu,“ stojí ve stížnosti, kterou máme k dispozici. „Jedná se o poranění, které svým rozsahem, lokalizací i intenzitou bolesti zásadně převyšuje běžné pooperační obtíže,“ píše se dále ve stížnosti.
Bolest je trvalá, palčivá, zhoršuje se při pohybu, hygieně i sezení, zásadně omezuje spánek i běžné fungování a má výrazně negativní dopad na psychický stav pacienta. Pan Jiří nám tato slova před několika dny potvrdil.
Vraťme se ještě jednou o několik týdnů zpět, znovu na oddělení III. chirurgické kliniky v Motole a podívejme se, co následovalo.
INVESTIGACE
KAUZA: Server SinMed.cz už vloni zaznamenal řadu spekulací o možném nástupci Zdeňka Kabátka v čele Všeobecné zdravotní pojišťovny České republiky…
„Bude prošetřeno.“
Pacientovi prý bylo po úspěšné operaci pouze sděleno, že během výkonu chytla dezinfekce a v důsledku toho došlo k popálení. „Navzdory závažnosti vzniklého poranění nebyla pacientovi poskytnuta žádná písemná informace, nedošlo k oficiální omluvě, nebyla nabídnuta žádná forma kompenzace a pacient byl dne 17. 12. 2025 propuštěn do domácí péče,“ stojí dále ve stížnosti.
Pan Jiří nám vysvětlil, že od nemocnice obdržel na zaslanou a námi částečně citovanou stížnost odpověď, že „věc bude prošetřena“. Ještě v polovině ledna však žádnými závěry nedisponuje.
„Bolí to strašně. Jde o popáleniny druhého stupně. Ve zprávách se uvádí stupeň 2B (hluboké popálení, pozn. red.). Jsme chlapi, co vám mám říkat. Mám propálené varle, popálený zadek, stehna. Snažím se chodit, zvykat si, ale bolí to. A to jsem bojovník, celý život cvičím, měl jsem 120 kilo,“ svěřil se pan Jiří serveru SinMed.cz.
Naše redakce měla možnost prohlédnout si fotografie, které ovšem vzhledem k citlivosti a explicitě zveřejňovat nebudeme.
S nevídanými okolnostmi operace jsme se obrátili jak na nemocnici, tak na Českou lékařskou komoru.
Finanční kompenzace?
„Jde pravděpodobně o relativně výjimečnou komplikaci, kdy se dezinfekcí nasákne rouška a z ní se následně uvolňuje plyn, který se při použití tzv. elektrokauteru (nástroj, kterým se ‚pálením‘ uzavírají drobné cévy, aby operační rána nekrvácela) může vznítit. Nelze bez znalosti podrobností určit, čí je to, a zda vůbec je, něčí vina. České lékařské komory by se to mohlo týkat v případě, že by chybu učinil lékař,“ vysvětlil mluvčí ČLK Michal Sojka.
„Nemůžeme řešit střední zdravotnický personál, protože nejsou našimi členy, ani kliniku či nemocnici, to nám neumožňuje zákon. V první řadě je třeba situaci řešit s nemocnicí, která by ji měla prošetřit. Lze například požadovat finanční náhradu. V případě potřeby je možné se na lékařskou komoru obrátit se stížností,“ doplnil.
Pan Jiří v této souvislosti požaduje prošetření okolností vzniku svého poranění během operačního výkonu, písemnou omluvu a návrh odpovídající finanční kompenzace za vzniklé poškození, bolest, omezení kvality života a psychickou újmu.
„K této nešťastné události zasílám stanovisko právního oddělení nemocnice,“ řekla redakci v pátek tamní ředitelka odboru komunikace a marketingu Martina Dostálová.
„FNMH se veškerými stížnostmi podanými jak pacienty, tak i dalšími oprávněnými osobami důkladně zabývá, přičemž stěžovatelé jsou vždy v zákonných lhůtách písemně informováni o způsobu vyřízení jejich stížnosti. FNMH je však vázána širokou zákonnou povinností mlčenlivosti ohledně všech skutečností, o kterých se dozvěděla v souvislosti s poskytováním zdravotních služeb, a proto vám bohužel bez souhlasu dotčeného pacienta nejsme oprávněni sdělit bližší informace k vámi uváděné věci.“
Rozhovor s panem Jiřím přineseme v pondělí 19. ledna.