Rozhovory v lékárně pomáhají. Farmaceut dokáže odhalit rizika i chyby v předpisech

28. 06. 202618:59

Více než třetina pacientů považuje dotazy lékárníka za pouhou formalitu. Ve skutečnosti však tyto otázky pomáhají zajistit bezpečnou léčbu a odhalit nevhodné dávkování či kontraindikace.

Rozhovory v lékárně pomáhají. Farmaceut dokáže odhalit rizika i chyby v předpisech
foto: SinMed.cz/Lékárna Dr. Max

Tématu se podle tiskové zprávy rozhodla věnovat Česká lékárnická komora (ČLnK) v rámci své pravidelné osvětové kampaně Den lékáren, do které se letos 18. června zapojilo přes 1 500 lékáren. Motto letošního ročníku zní: „Žádná otázka farmaceuta není zbytečná“.

Zajímavá fakta přinesly výsledky aktuálního průzkumu ČLnK, který byl proveden prostřednictvím aplikace Instant Research agentury Ipsos mezi tisícovkou respondentů. Ačkoli většina z nich věří ve schopnost lékárníka odhalit skrytá rizika léčby, 36 procent pacientů stále považuje otázky farmaceutů za formalitu. Drtivá většina dotázaných zároveň připouští, že lepší vysvětlení jejich významu by vedlo k otevřenější komunikaci.

„Pacienti si mnohdy neuvědomí důležitost informací, které by s jejich léčbou z pohledu farmaceuta mohly souviset. Otázky, které farmaceut klade, ovšem nejsou výslech ani zdržování. Jsou to nástroje, díky kterým může zajistit vhodnější alternativu léku, zkontrolovat správné dávkování, zachytit možnou kontraindikaci nebo potenciální zdravotní rizika,“ uvedl ve zprávě Aleš Krebs, prezident České lékárnické komory.

Každý pátý pacient někdy zatajil důležité informace

Znepokojivým zjištěním je, že každý pátý respondent někdy vědomě zatajil lékárníkovi důležité informace o svém zdravotním stavu nebo užívaných přípravcích. Celých 95 procent Čechů připouští, že by na otázky odpovídali ochotněji, kdyby chápali, že tím chrání své zdraví.

„To je pro nás mimořádně významné zjištění. V okamžiku, kdy lidé chápou, proč se jich lékárník ptá, jsou připraveni plně spolupracovat,“ zmínil v tiskovém materiálu viceprezident České lékárnické komory Martin Kopecký.

Hrozí poškození zdraví

Že řadu chyb nelze odhalit jinak než přímým rozhovorem s pacientem, potvrdil projekt ČLnK Sledování lékových chyb, o kterém jsme psali ZDE. Farmaceuti v průběhu projektu popsali celou řadu konkrétních situací z každodenní praxe. V některých případech hrozilo dokonce akutní poškození zdraví. Projekt poukazuje nejen na důležitost spolupráce mezi lékárníky a lékaři, ale i na významná rizika spojená se zavedením zásilkového výdeje léčiv na recept, o kterém se v současnosti diskutuje na půdě Ministerstva zdravotnictví.

„Projekt Sledování lékových chyb ukázal, že v lékárnách se denně řeší v průměru dvě chyby v preskripci. V řadě zachycených případů šlo o situace, které by u rizikových pacientů či při dlouhodobém užívání špatně předepsaných léčiv mohly vést k vážnému poškození zdraví nebo ohrožení života. Všechny tyto zaznamenané případy byly zachyceny výhradně díky aktivnímu zásahu farmaceuta v lékárně přímo v průběhu výdeje léků na recept. Bez jeho odborné kontroly by se k pacientovi dostaly léky s potenciálně negativními dopady na zdraví,“ upozornil tehdy v tiskové zprávě Aleš Krebs.

Den lékáren bourá bariéru

Cílem letošního Dne lékáren je proto odstranit bariéru mezi pacienty a lékárníky. Dotazy týkající se věku, těhotenství, kojení, chronických onemocnění (například cukrovky nebo vysokého krevního tlaku) či potíží s játry a ledvinami mají totiž přímý vliv na to, zda bude léčba pro pacienta bezpečná a účinná.

Jednou ze zapojených lékáren je i Nemocniční lékárna Fakultní nemocnice Hradec Králové, jak vyplývá z tiskové zprávy. „V prostředí nemocniční lékárny je dialog s pacientem mnohdy detailnější než v běžných lékárnách. Pacienti, kteří jsou propouštěni z nemocnice do domácí péče, odcházejí často s nově nastavenou medikací, kterou následně kombinují se svými chronickými léky, jež užívali před hospitalizací. V momentě, kdy pacient přichází do lékárny s receptem po propuštění z oddělení nebo z odborné ambulance, vzniká největší prostor pro potenciální lékové chyby. Pokud pacient odbornému personálu lékárny neprozradí, jaké léky, doplňky stravy nebo bylinné čaje doma dlouhodobě užívá, není možné vyloučit případné interakce nově nastavené léčby s již užívanými léky či doplňky stravy,“ apeluje ve zprávě hradecká lékárna.

Tagy